VOIP产品客服
当您购买了战歌设备以后,可能需要我们为您提供售后服务,请您保管好在产品包装盒中的售后服务手册及保修卡,需要服务时可以查阅。
当您想了解更多的服务信息时,可拨打服务热线,您还可以访问战歌科技网站获取支持。
《保修卡》需经经销者填写相关内容并加盖印章后生效。
保修服务条款
- 在购买VOIP设备之日起三月内,若设备出现非人为损坏的性能故障,消费者享有包换服务。
- 在购买VOIP设备之日起一年内,若设备出现非人为损坏的性能故障,消费者享有包修服务。
- 在购买VOIP设备之日起三年内,若设备出现非人为损坏的性能故障,消费者享有保修服务。
- 保修期自订购此设备之日起计算,有效期的最后一天为法定休息日的,以休假日的次日为有效期限的最后一天。
保修说明:
- 保修服务只限于正常使用下有效,一切人为损坏(如:用户自行拆、连接不适当的配件、未按照说明书使用,因运输及其他意外而造成的设备损坏、未经本公司认可的维修),均不在免费保修范围。
- 保修时请携带保修卡和发票或收据,保修卡不得涂改,否则作废。
- 保修卡需经销售单位填写完整并加盖公章方可有效。
- 设备上的封贴不得擅自撕毁、拆机,否则不予包换/包修/保修服务。
(注:上述条款规定杭州战歌科技有限公司对产品的所有责任,并取代其他一切明示及暗示的保证及责任。本保修规定的解释权归本公司所有,并保留修改权,恕不事先通知。) |