一、需求分析
随着国内经济形势持续走好,旅游会展业近年来蓬勃发展,国内酒店业进入难得的发展高峰期。特别是2008年北京奥运会、2010年上海世博会等诸多力量交织的积极影响,正将中国酒店业演变成一个淘金圣地。在新的一轮市场格局变化当中,每个酒店都面临着机遇与挑战。然而面对资源共享、市场共有的全新环境,中国酒店传统的管理和服务是否足够应对迅速增加的服务量、商务住客的苛求以及竞争对手的挑战?随着经济连锁型酒店的不断更新,竞争也随之愈演愈烈,传统酒店需要最新通信技术,来支持其日益增长的全方位服务。无论是高星级酒店,还是经济型酒店,都需要强大、稳定、面向明日的通信解决方案来支撑业务的持续增长。
二、战歌VOIP通讯解决方案
针对目前酒店普遍具备PSTN和INTERNET网络的情况, 只需安装一个简单的VOIP设备,就可集成酒店现有的PSTN和INTERNET网络,大大提高了INTERNET网络的使用效率。 话费低廉、语音清晰的国际长途的开通,不仅能提高酒店通信服务能力的,在提升酒店价值的同时,低廉的资费标准使酒店有多种经营选择和利润空间,让通信投资为酒店持续盈利。
优势:
话费低廉,能持续为酒店提供利润空间。
所有时段统一收费,国内长途0.15元/分钟。
在网络状况正常情况下,音质与普通电话相媲美。
特点:
安装方便,无需更换酒店原有的PBX系统,也无需更换客房内的电话设备。
无月费,免费提供设备,无风险。
直接开通国际长途。
三、酒店收益分析
| |
电话数量(门) |
每天通话时间(分钟) |
单位价格(元/分钟) |
月费用(元) |
年费用(元) |
| 普通电话 |
100 |
10 |
0.7 |
21000 |
252000 |
| IP电话 |
100 |
10 |
0.4 |
12000 |
144000 |
| VOIP电话 |
100 |
10 |
0.15 |
4500 |
54000 |
从上表可以看出:
相对于PSTN,每月获利 21000-4500=16500元,每年可获利252000-54000=198000元,
相对于IP电话,每月可获利12000-4500=7500元,每年可获利144000-54000=90000元
由于没有设备购买和月费等其他费用,以上的收益将是酒店的净利润。(在以上条件下)
四、合作方式
战歌科技将免费提供一切设备,技术,帮助酒店完成设备接入,实现话费节省。
两种话费交付方式,供酒店选择:
话费预存。比如酒店预存1000RMB话费,话费可以通过电话机随时查询。在话费剩余200RMB时,战歌科技会通知酒店进行话费续存。如果酒店和战歌合作结束,剩余话费将全额退还酒店。
交纳保证金。根据酒店每月的话费量,交纳一定保证金。例如酒店每月话费量在2000RMB左右,则交纳2000RMB保证金,电话费用进行月结。如果酒店和战歌合作结束,则保证金和剩余话费将全额退还酒店。
五、逃生功能
VOIP设备在使用过程中,由于酒店网络故障,导致设备无法正常工作时,设备自动将线路切换至酒店原有通信线路,保证酒店服务不会因此而有任何中断。